本学期期末我非常荣幸得获得了到振东集团见习的机会，虽然只有短短十二天，但这期间我学到很多，收获很多。到振东的第一天，我们集体在李老师的带领讲解下了解了振东集团的发展史。

给我印象最深的是李安平总裁的“重合同，守信用”的原则，在我看来振东集团之所以有今天的辉煌，很大程度上离不开诚信。诚信对于任何一家企业来说，都无益于企业之魂。

振东集团十几年发展坚持“整拼创”，实行“细实快”，不断开发产业、扩大企业、梳理总结，创建了“阳光为先、诚信为例、亲和为人、简单为路、责任为站”为核心的特色文化和科学的经营管理模式，秉承“与民同富、与家同兴、与国同强”的价值观念，积极承担社会责任，投资公益慈善事业，累计超亿元，倾力助推,跨越发展，创建最具民族竞争力的品牌！

接下来两天我们小组被安排到振东药品超市三部作见习，在去之前自己不知道该怎么做，觉得自己的知识是那么的少，可见习后给我最大的感触就是很多事情都没有我们想象的那么难，当然也没有我们想象的那么容易。

店长郝姐通过让我们整理、擦拭货架的方式来熟悉药品的名称及用途等。通过近两天的熟悉后，大家都基本上能够做到辨别各类药物了。这是收获最多的。在药店见习期间，我们还在要点周围向居民们作了关于《国家基本药物制度的认知与评价》的调查，寻找了不到年龄、不同性别、不同职业的居民，向他们了解了对《国家基本药物制度的认知与评价》认识、建议与看法。通过调查过程中与他们的谈话发现，大部分居民对我国的药物制度还是很满意的，基本药物制度的实行使居民看病时的花费有所减少，得到的医疗帮助也有所增加。

在药店见习中，还有感触的就是销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能多的向顾客说明药品的用途及性能等，对每一个顾客负责、尊重顾客的主观意见、接待顾客要语气平和，有礼貌，不能马虎大意，有时候顾客买药时说的是非普通话，这是就要注意力集中，不能漏听，防止错听。

总之，在店里做事，重要的是秉持一种学习认真的态度，同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要有高尚的职业素质和道德。

在接下来的一天我们去了长治妇幼保健医院做调查，很多大夫一开始都不是很乐意，但是通过耐心详细的沟通，我还是很顺利地完成了任务。这个经历让我认识到有效沟通的重要性。沟通，是人与人之间的信息的交换，良好的沟通是不可或缺的，它能够使我们事半功倍。良好的沟通首先心态要好，理解关心对方，换位思考，主动与对方交流。

这五天的见习经历让我学会很多，很期待接下来的见习的生活。我会在接下来的见习中认真学习，踏实做事，不断完善自我！